이용약관
본 약관은 MUMJAPAN(이하 “회사”)이 운영하는 같이가차 플랫폼(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간 권리, 의무 및 책임사항을 규정합니다.
시행일: 2026-03-08
1. 목적
본 약관은 서비스 이용조건 및 절차, 회원과 회사의 권리·의무·책임, 기타 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.
2. 용어의 정의
- 회원: 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 자
- 구매자: 서비스에서 상품을 주문·결제하는 회원
- 판매자(도매회원): 회사 심사를 거쳐 상품을 등록·판매하는 회원
- 거래: 주문, 승인, 결제, 발송, 환불 등 서비스 내 이루어지는 전 과정
3. 약관의 게시 및 변경
회사는 약관을 서비스 화면에 게시하며, 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다. 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 사전에 고지합니다.
4. 이용계약의 성립
- 회원가입 신청 후 회사가 이를 승낙함으로써 이용계약이 성립합니다.
- 회사는 허위 정보, 타인 정보 도용, 법령 위반 소지가 있는 경우 승낙을 제한할 수 있습니다.
- 도매회원의 경우 별도 사업자 심사 및 서류 검증 절차가 적용됩니다.
5. 회원의 의무
- 회원은 가입 정보의 정확성과 최신성을 유지해야 합니다.
- 계정 및 비밀번호 관리 책임은 회원에게 있으며 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.
- 회원은 법령, 본 약관, 서비스 이용안내를 준수해야 합니다.
6. 회사의 의무
회사는 안정적이고 지속적인 서비스 제공을 위해 노력하며, 관련 법령에 따라 개인정보 보호 및 거래 안전을 위한 합리적 조치를 수행합니다.
7. 주문, 승인 및 계약 성립
- 구매자의 주문 요청 후 판매자 승인 절차를 거쳐 거래가 진행됩니다.
- 판매자 승인 전에는 거래가 확정되지 않을 수 있습니다.
- 상품 정보의 오류, 재고 부족 등 합리적 사유가 있는 경우 거래가 제한될 수 있습니다.
8. 결제 및 정산
결제 수단, 결제 기한, 정산 절차는 서비스 정책 및 개별 거래 조건에 따르며, 회사는 관련 내역을 서비스 화면을 통해 제공합니다.
9. 배송, 취소 및 환불
- 배송 정책은 판매자 정책 및 서비스 안내에 따릅니다.
- 취소·환불은 거래 상태, 결제 여부, 발송 여부 및 서비스 정책에 따라 제한될 수 있습니다.
- 환불이 필요한 경우 회사 또는 지정된 처리 주체의 검토 후 진행됩니다.
10. 금지행위
- 허위 정보 등록, 부정 결제, 타인 계정 도용, 시스템 공격 행위
- 불법 상품 등록 또는 법령 위반 거래 시도
- 서비스 운영을 방해하거나 회사 및 제3자의 권리를 침해하는 행위
11. 서비스 이용 제한 및 해지
회원이 본 약관 또는 법령을 위반하는 경우 회사는 사안의 중대성에 따라 경고, 이용 제한, 계약 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다.
12. 지식재산권
서비스 및 관련 콘텐츠에 대한 저작권 등 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다. 회원은 회사의 사전 동의 없이 이를 복제·전송·배포할 수 없습니다.
13. 면책 및 책임 제한
회사는 천재지변, 불가항력, 회원 귀책 사유로 인한 서비스 장애에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, 관련 법령에서 정한 책임은 제외하지 않습니다.
14. 분쟁 해결 및 준거법
본 약관은 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 민사소송법상 관할 법원에 따릅니다.